IRCTC নামটা দেশের মানুষদের কাছে বেশ পরিচিত। তার কারণ ভারতের রেলওয়ে টিকিট কাটতে হলে IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited) এর ওয়েবসাইট থেকেই কাটতে হয়। এমনকি দূরপাল্লা ও এক্সপ্রেস ট্রেনগুলিতে ক্যাটারিং পরিষেবা IRCTCই সামলায়। এবার শুধুই নয় ট্রেন, অনলাইনে বাস বুকিং (Bus Booking) এর সুবিধা নিয়ে এল আইআরসিটিসি। এর আগে IRCTC ওয়েবসাইট থেকে ট্রেন ও বিমানের টিকিট কাটা যেত। এবার তার সাথে যুক্ত হল বাস বুকিং পরিষেবা।
নতুন এই পরিষেবাটি ইতিমধ্যেই চালু হয়ে গিয়েছে। এই নতুন পরিষেবা চালু করে IRCTC জানিয়েছে ধীরে ধীরে দেশের প্রথম সরকারি ‘ওয়ান স্টপ শপ ট্রাভেল পোর্টাল (One Stop Shop Stop Travel Portal)’ হতে চলেছে IRCRC। বর্তমানে এই পরিষেবা শুধুমাত্র আইআরটিসি ওয়েবসাইট থেকে পাওয়া যাচ্ছে। তবে জানা যাচ্ছে খুব শীঘ্রই এই বাস বুকিং পরিষেবাটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও করা যাবে।
অনলাইনে বাসের টিকিট বুক করতে হলে ব্যবহারকারীরা https://www.bus.irctc.co.in/home এই ওয়েবসাইটে যেতে হবে। এরপর সেখান থেকেই যাত্রাস্থল ও গন্তব্য স্থল লিখে সার্চ করতে পারবেন। একবারে ৬ জনের টিকিট কাটা যাবে এই পোর্টালের মধ্যে দিয়ে। আর সাথে চাইলে যে বাসটি বুক করছেন তার ছবিও দেখতে পারবেন এই বুকিং সিস্টেমের মধ্যে।
IRCTC জানিয়েছে, গ্রাহকদের আরো উন্নত ও সার্বিক ভ্রমণের অভিজ্ঞতা দেবার জন্যই এই পোর্টাল চালু করা হয়েছে। আর এই পরিষেবায় দেশের ২২টি রাজ্য ও ৩টি কেন্দ্রশাসিত অঞ্চলের ৫০,০০০ এরও বেশি রাষ্ট্রীয় সড়ক পরিবহন এবং বেসরকারি বাস অপারেটরদের সাথে চুক্তি হয়েছে। এমনকি বর্তমানে এই নতুন বাস বুকিং পোর্টালটি ব্যবহার করলে গ্রাহকেরা ক্যাশব্যাকের সুবিধাও পেতে পারেন।